У рейтинг Amnesty International увійшли 11 компаній.
Вищі оцінки — по 73 балів — отримали Facebook і WhatsApp Messenger.
У шести месенджерів із 16, які брали участь у рейтингу, за замовчуванням включено end-to-end шифрування («ключ» від листування формується на кінцевому пристрої, наприклад смартфоні користувача). На останніх місцях — Tencent (QQ, WeChat), Snapchat і Blackberry (Blackberry Messenger).
Для проведення дослідження правозахисники попросили у компаній стандарти шифрування повідомлень, а також інформацію про внутрішню політику по забезпеченню конфіденційності передачі даних. Їхню захищеність в Amnesty International оцінили в нуль балів. Також зверталася увага на юридичну позицію компанії, зокрема ставлення власників до порушення правил конфіденційності листування.
Найвищу оцінку за цим критерієм отримали Telegram і Microsoft. Оцінки нижче 50 балів отримали Viber (47), Skype (40), Snapchat (26) та Blackberry (20). Найслабша позиція в цьому відношенні у Viber, Snapchat, Line і Blackberry.
Головним критерієм під час складання рейтингу була наявність у сервісі end-to-end-шифрування.
До трійки лідерів увійшли також месенджери Apple і Telegram. У Blackberry Messenger таке шифрування можна використовувати тільки за окрему плату. У Messenger, Skype і Snapchat такої опції і зовсім немає.
Окремі бали присуджувалися за інформування про запити органів влади на розкриття даних користувачів. Всі компанії, крім Tencent (Blackberry), так чи інакше стверджують, що вони не будуть розшифровувати повідомлення на вимогу влади. Обіцяємо повідомляти лише про найважливіше.
